1. Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir in der Naturheilpraxis Ladina Fernandez, Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Dienstleistungen erheben, verwenden und schützen. Wir halten uns an die anwendbaren Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) und, falls anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
Ladina Fernandez – Naturheilpraxis
Othmarsingerstrasse 6
5600 Lenzburg
+4179 7870189
kontakt@ladinafernandez.ch
3. Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig ist. Die von uns erhobenen Daten umfassen in der Regel:
-
- Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (z. B. bei der Kontaktaufnahme oder Terminvereinbarung)
- Gesundheitsdaten (nur im Rahmen der Behandlung und mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung)
- Zahlungsinformationen (für die Abrechnung unserer Dienstleistungen)
- IP-Adresse und technische Daten (bei der Nutzung unserer Website, durch Cookies oder Google Analytics)
4. Nutzung Ihrer Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich zu folgenden Zwecken:
- Erbringung unserer Dienstleistungen
- Bearbeitung von Terminanfragen und Kontaktaufnahmen
- Abwicklung der Rechnungsstellung
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
5. Nutzung von Drittanbietern
Google Bewertungen
Auf unserer Website haben wir Google Bewertungen eingebettet, um Ihnen authentische Erfahrungen unserer Patienten zu präsentieren. Diese Funktion wird durch Google LLC bereitgestellt. Wenn Sie auf diese Bewertungen zugreifen, kann Google personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse und Nutzungsinformationen erfassen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Google Fonts
Auf dieser Website werden Google Fonts verwendet, um eine einheitliche Darstellung der Schriftarten zu gewährleisten. Beim Aufruf unserer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in Ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Dabei wird eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt, wodurch Google Ihre IP-Adresse und Informationen über die Nutzung der Schriftarten auf unserer Website erhält.
Die Nutzung von Google Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
6. Weitergabe von Daten an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten notwendig ist (z. B. an Zahlungsdienstleister) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. In keinem Fall werden Ihre Daten für kommerzielle Zwecke verkauft oder vermietet.
7. Datensicherheit
Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten durch angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung. Die von uns genutzten Systeme werden regelmässig auf Sicherheitslücken geprüft und aktualisiert.
8. Aufbewahrung der Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen verlangen.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- Auskunft über Ihre von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
- Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu fordern
- Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
- Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen
- Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst
10. Kontakt bei Datenschutzfragen
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten, können Sie uns jederzeit unter den angegebenen Kontaktinformationen erreichen.
11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.